Support

Service - Persönlich vor Ort

Wir bieten eine umfassende Dienstleistung und erstklassigen Support
rund um Ihr Lasersystem und Ihre Absaugung.

Bei jeder Installation und Instruktion sind wir persönlich vor Ort.
Unsere Leistung umfasst den Zusammenbau und die Installation aller zum Lieferumfang gehörenden Komponenten und Optionen, die Inbetriebnahme sowie Einführung in die Bedienung und Wartung des Systems mit individuellem Anwendungstraining sowie Ermitteln und Abspeichern der kundenspezifischen Parameter.

Um Ihnen bei allen Supportanfragen schnell und effektiv helfen zu können, wenden Sie sich bitte per Email an support@polytech-systeme.de
unter Angabe des Maschinentyps sowie der Seriennummer.

Wir bieten eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen um Stillstandszeiten zu vermeiden.

Wir beraten Sie kompetent und zuverlässig, damit Sie kleinere Reparaturen selbst durchführen können.

Sollte Ihre Laserröhre keine Leistung mehr bringen, ermöglichen wir unseren Kunden schnellsten Austauschservice.

Wir bieten Ihnen eine Fernwartung an; für diesen Service muss der PC eine Internetverbindung besitzen. Sie können am Monitor den Technikereinsatz zeitgleich verfolgen.

Quickchange

Software zur Photogravur - kostenlose Testversion

Speziell zur Gravur von Bildern auf unterschiedlichste Oberflächen hat Universal Laser Systems eine Software entwickelt,
die Bilddaten „lasergerecht“ umwandelt: 1-Touch-Laser PhotoTM.
Diese Software macht jedes Foto gravierfähig und ist für alle Lasersysteme geeignet.
Sie optimiert die zu gravierenden Bilder in hoher Qualität für das entsprechende Graviermaterial.
Das Bild kann dann zur Gravur in das Grafikprogramm eingefügt werden.
Den Download für eine kostenlose 30-Tage-Vollversion finden Sie unter:

https://www.ulsinc.com/en-de/discover-uls-innovations/1-touch-laser-photo

Danach können Sie die Software von uns erwerben, zum Preis von EUR 295,- zzgl. MwSt

Service - Persönlich vor Ort

Wir bieten eine umfassende Dienstleistung und erstklassigen Support rund um Ihr Lasersystem.

Kontakt

  • Polytech Systeme GmbH
    Stefan-George-Ring 22
    81929 München Deutschland
  • +49 89 93 00 67 03
  • info@polytech-systeme.de
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